LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi baji999 untuk Pemain Malaysia

Kami mengamankan setiap transaksi dan data peribadi anda dengan enkripsi tingkat bank dan protokol keamanan berlapis. Halaman ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menyimpan, dan melindungi maklumat akaun anda...

Enkripsi end-to-end pada semua deposit dan pengeluaranData disimpan dalam pelayan terlindungi dengan pihak ketiga bersertifikatTiada pembahagian maklumat akaun tanpa kebenaran bertulis anda
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi baji999 untuk Pemain Malaysia

Bagaimana Kami Mengendalikan Data Anda

Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun—nama, alamat emel, nombor telefon, butiran pembayaran—disimpan dalam sistem tersegmentasi kami. Kami menggunakan data ini untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow, mengesahkan identiti, dan menghantar pemberitahuan transaksi. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami menyimpan rekod ini untuk jangka waktu yang diperlukan oleh pihak berkuasa yang berkaitan. Anda boleh meminta

salinan data anda atau meminta pemadaman akaun sepenuhnya melalui portal sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana kami menguruskan data anda atau ingin mengubah tetapan privasi akaun, tim sokongan kami bersedia membantu melalui berbagai saluran.

Team online

Borang Web

Ikat permintaan privasi atau akses data anda melalui laman sokongan baji999. Kami akan membalas dalam masa 48 jam.

Sembang Langsung

Berbincang dengan ejen sokongan kami 24/7 tentang tetapan privasi akaun, pengesahan dua faktor, atau kekhawatiran keselamatan data.

Emel Langsung

Hantar permintaan akses data atau pemadaman akaun ke pejabat privasi kami. Kita memproses permintaan tertulis dalam tempoh 14 hari kerja.

CARA KAMI MELINDUNGI

Amalan Keamanan dan Pengurusan Data kami

Keselamatan akaun anda bergantung pada beberapa lapisan perlindungan. Dari saat anda membuka akaun hingga setiap pengeluaran dana, data anda dilindungi oleh protokol keamanan yang telah terbukti dan audit berkala pihak ketiga.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua sambungan ke baji999 dienkripsi menggunakan standard industri. Maklumat pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa pada pelayan kami.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor melalui emel atau aplikasi authenticator. Ini menambah lapisan keamanan ekstra pada akaun anda.

Retensi Data Terbatas

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda terbuka. Selepas penutupan, rekod kami disimpan mengikut keperluan peraturan tempatan untuk jangka masa terbatas.

Audit Keamanan Tahunan

Penyedia keamanan pihak ketiga menjalankan audit lengkap sistem kami setiap tahun untuk mengenal pasti dan membetulkan sebarang kerentanan.

Kawalan Akses Terhad

Hanya kakitangan baji999 yang dilatih dengan kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dicatat dan dipantau.

Tiada Pembahagian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data akaun anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau analitik tanpa persetujuan bertulis anda terlebih dahulu.

Privasi dan Akses Data Anda

Kami mengumpul nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat tempat tinggal dan butiran pembayaran pilihan anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, dan mematuhi peraturan tempatan di wilayah yang disokong.

Ya. Hantar permintaan akses data melalui borang sokongan baji999 atau emel langsung. Kami akan menghasilkan salinan lengkap data akaun anda dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 14 hari kerja tanpa caj tambahan.

Butiran pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow anda dienkripsi dan disimpan secara terpisah daripada data peribadi lain. Kami tidak menyimpan nombor PIN atau kod keselamatan anda. Setiap transaksi disahkan sebelum diproses.

Selepas penutupan akaun, data aktif anda dihapuskan dalam masa 30 hari. Namun, kami mungkin menyimpan rekod transaksi untuk tujuan audit kewangan atau pematuhan undang-undang di wilayah anda sehingga tiga tahun.

Hanya kakitangan baji999 yang dibenarkan dan yang telah menjalani latihan keamanan boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dicatat dengan setem masa. Pihak ketiga penyedia pembayaran mendapat akses terhad untuk memproses transaksi anda saja.

Masuk ke halaman tetapan akaun anda, pilih Keamanan, dan pilih untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor melalui emel atau aplikasi authenticator. Anda akan diminta memasukkan kod setiap kali log masuk dari peranti baru.

Ya. Hantar permintaan pemadaman kepada pejabat privasi kami melalui emel atau borang sokongan. Kami akan memadamkan data akaun aktif anda dalam masa 30 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang bagi rekod transaksi lama.